Eine Conversion ist eine vom Unternehmen gewünschte Handlung, die ein Nutzer auf einer Webseite oder in einer App durchführt, wie z.B. einen Kauf, das Ausfüllen eines Formulars oder die Anmeldung für einen Newsletter. Conversions sind ein zentrales Ziel im Online-Marketing, da sie direkt mit der Rentabilität von Kampagnen verbunden sind. Wichtige Aspekte:
- Conversion-Rate: Der Prozentsatz der Besucher, die eine gewünschte Aktion durchführen. Sie wird berechnet, indem die Anzahl der Conversions durch die Gesamtzahl der Besucher geteilt wird.
- Mikro- vs. Makro-Conversions: Mikro-Conversions sind kleine Aktionen, die zu einer größeren (Makro-)Conversion führen, wie das Ansehen eines Videos vor dem Kauf.
- Optimierung: Strategien zur Verbesserung der Conversion-Rate umfassen A/B-Tests, Optimierung von Landing Pages und die Anpassung von CTAs.
