Eine Persona ist ein fiktives Profil eines idealen Kunden, das auf Marktforschung und Daten basiert. Sie hilft Unternehmen, die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Ziele ihrer Zielgruppe besser zu verstehen und gezielte Marketingstrategien zu entwickeln. Wichtige Aspekte:
- Entwicklung: Personas werden durch Umfragen, Interviews und Analyse von Kundendaten erstellt, um ein umfassendes Bild der Zielgruppe zu zeichnen.
- Anwendung: Personas werden verwendet, um Inhalte, Produkte und Marketingkampagnen zu personalisieren und auf die spezifischen Bedürfnisse der Zielgruppe abzustimmen.
- Vielfalt: Unternehmen können mehrere Personas entwickeln, um unterschiedliche Segmente ihrer Zielgruppe abzudecken.
