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Chatbot

Ein Chatbot ist ein KI-gesteuertes Programm, das in der Lage ist, automatisierte Gespräche mit Nutzern zu führen, oft auf Webseiten oder in Messaging-Apps. Chatbots werden häufig im Kundenservice und im Marketing eingesetzt, um häufig gestellte Fragen zu beantworten oder Leads zu qualifizieren. Wichtige Aspekte: 24/7-Verfügbarkeit: Chatbots können rund um die Uhr auf Anfragen reagieren und […]