User-Generated Content (UGC) bezieht sich auf Inhalte, die von Nutzern und nicht von Unternehmen erstellt und online geteilt werden. UGC kann in Form von Rezensionen, Blog-Beiträgen, Fotos, Videos und Social Media Posts erscheinen. Es ist ein wertvolles Marketinginstrument, da es authentische Einblicke bietet und das Engagement der Community fördert. Wichtige Aspekte:
- Vertrauenswürdigkeit: UGC wird oft als glaubwürdiger wahrgenommen als von Unternehmen erstellte Inhalte, da sie von echten Nutzern stammt.
- Engagement: Nutzer sind eher bereit, sich mit Inhalten auseinanderzusetzen, die von Gleichgesinnten stammen, was die Markenbekanntheit erhöhen kann.
- Inhaltserstellung: Unternehmen können UGC in ihre Marketingstrategien integrieren, um Inhalte zu diversifizieren und Kosten zu sparen.
